隐私政策
Mashup Singapore Pte. Ltd. (以下简称 “本公司”) 了解保护个人资讯是十分重要的责任,并会遵守法例及指引,以适当方式获取个人资讯并注意资讯管理安全。本隐私政策适用于本公司所提供的所有服务。
1. 个人资讯的定义
个人资讯指,姓名、年龄、电话号码、电邮地址等能识别特定个人身份之单独或组合资讯。
2. 取得个人资讯和特定使用目的
本公司会基于以下目的,透过合法及公正途径取得个人资讯。
1. 申请本公司服务、退会或变更登录时进行确认
2. 联络客户
3. 为改善本公司服务以及开发新服务等目的进行调查,并通知认为对客户有用的资讯
4. 向本人确认查询的相关内容
5. 管理本公司所提供的各项服务及其相关服务,以及使用本公司服务的客户
6. 收集不会识别个人身份的统计资讯
7. 防止在违反服务使用条款的情况下使用服务
3. 透露及提供个人资讯
本公司只限于以下情况下,才会向第三者透露及提供个人资讯。
1. 本公司服务有部份业务委托外包。
2. 为本公司服务制作行销活动所需的媒体资料。
3. 根据法律或法例被要求提供资讯。 部份业务委托外包时,本公司有责任管理委托企业适当保护个人资讯。此外,媒体资料内也会使用一些不会识别个人身份的统计结果。若客户本人要求出示其本人的个人资讯,也会尽快提供。
4. 个人资讯之使用限制
本公司若事前没有获得本人同意,除达成使用目的外,不会获取所需范围以外的个人资讯。即使因业务合并或其他理由取得个人资讯,若事前没得到本人同意,使用目的也不会超过原订范围。不过,以下情况例外。
1. 根据法例需要使用的情况下
2. 为保护性命、人身及财产安全必须利用这些资讯,但难以取得本人同意的情况下
3. 为改善公众卫生或促进儿童健全发育,特别需要这些资讯,但难以取得本人同意的情况下
4. 国家机关,或地方政府,抑或受前两者委托一方若因执行法定事务需要使用这些资讯,而获得本人同意有可能妨碍该事务进行的情况下
5. 以正当途径取得个人资讯
本公司透过合法与公正途径获取个人资讯,绝不透过违反客户意愿的不当手法获取资讯。此外,在间接获得个人资讯的情况下,也会针对所获得的个人资讯,确认提供者本人是否透过正当途径获得这些资讯。
6. 取得个人资讯时通知使用目的
本公司于取得个人资讯时会事先公开使用目的,变更使用目的时也会通知客户及公开内容,以取得客户同意。
7. 安全管理个人资讯・监督从业员
明确订定处理个人资讯的内部规程,监督从业员以确保个人资讯得到适当处理。
8. 监督委托公司
本公司若委托其他公司处理全部或部份个人资讯,会与委托公司签定保密协议。在这种情况下,会要求对方同意本公司所订定之条款,并对受委托方进行必要以及适当的监督。
9. 向第三者提供个人资讯
关于客户的个人资讯,本公司若未取得客户同意,原则上是不会向第三者提供资讯。只有在指定提供对象和内容,并取得客户同意的情况下,才会向第三者提供。不过,以下情况例外。
1. 根据法例需要使用的情况下
2. 为保护性命、人身及财产安全必须利用这些资讯,但难以取得本人同意的情况下
3. 为改善公众卫生或促进儿童健全发育,特别需要这些资讯,但难以取得本人同意的情况下
4. 国家机关,或地方政府,抑或受前两者委托一方若因执行法定事务需要使用这些资讯,而获得本人同意有可能妨碍该事务进行的情况下
10. 订正个人资讯,以及停止使用的手续
若客户本人要求订正、增加、删除或停止使用其个人资讯,本公司会于确认客户为本人后,于合理期间内处理请求。
11. 免责
在以下的情况下,若透过第三者取得个人资讯,本公司不负任何相关责任。
1. 客户本人透过本公司服务所提供之机能,或透过其他途径向第三者透露个人资讯
2. 客户对本公司服务不小心输入了能识别出个人身份的资讯等内容
12. 关于使用 cookie
1. 客户使用本公司的服务时,本公司会将客户浏览网页时的 cookie 资讯,以及客户浏览过之广告或网页等资讯,自动从浏览器撷取并储存到伺服器上。
2. 为了检讨新服务和机能,以便对客户提供更适切的服务和广告内容,本公司会使用曾经浏览的页面或广告、使用时段以及使用环境等客户相关资讯。
3. 为了分析所刊登之广告和资讯,以及所提供之服务是否适切并有效,本公司会进行抽样问卷调查以分析客户相关情报,并对资讯供应商、服务供应商以及广告商等提交分析结果。然而,分析结果绝不会包含任何能识别个人身份的资讯。
4. 本公司网页上所刊登之广告,部份显示内容以及发放讯息是委托第三方企业制作的。受委托的第三方企业若设定使用 cookie,浏览资讯也会记录在第三方企业的伺服器上,并由第三方企业的隐私政策所管理。
5. 客户可设定是否准许使用 cookie。大部份 Web 浏览器均预设自动准许使用 cookie。然而,客户若有需要,可变更浏览器设定以禁止使用 cookie。在此情况下,可能会无法正常使用本公司服务内所提供的服务内容,或无法反映需要使用 cookie 的广告设定。
13. 查询
关于股份公司 Newbees 隐私政策的查询,请联络以下相关部门。
8 Robinson Road #14-00, ASO Building Singapore 048547
Mashup Singapore Pte. Ltd.
隐私政策相关查询
E-mail:info@mashup.com.sg
2016 年 6 月 1 日制定